Jeder kennt sie, die eine Tante Gisela, die bei der Familienfeier verschmitzt lächelt und dich fragt, wann es denn bei dir (endlich) so weit sei. Manchmal klingt das (für die anderen) sehr lustig, wenn man gerade frisch verheiratet von der Hochzeitsreise kommt und evtl. ein weites Kleid trägt, um die Überbleibsel des guten Hotelbuffets noch zu kaschieren. Manchmal klingt es aber offen übergriffig, wenn der Tonfall ausserdem eine gewisse Erwartungshaltung suggeriert.
Erwachsene Menschen sind meines Erachtens für die Folgen solcher Fragen verantwortlich. Auch wenn die Frage nett gemeint ist, ist sie für Betroffene enorm unangenehm und führt zu Stress und anderen negativen Gefühlen. Sie ist auch ungleich persönlicher, als: "Was gibt es bei euch heute zum Abendessen" oder ähnliches.
Warum sollte man also Empfängerin eines negativen Gefühls sein und dieses mit nach Hause nehmen und sich am Ende noch Vorwürfe machen?
Mein Ansatz zielt hier darauf ab, dass stattdessen die fragende Person in die Enge getrieben werden soll und sich möglichst bewusst werden soll, dass die Frage gerade eine Grenzüberschreitung war. Mit klug gewählten Antworten kann so auch jede weitere Nachfrage im Keim erstickt werden. Es ist viel fairer, wenn die unsensibel fragende Person anschliessend ein schlechtes Gefühl hat und nicht du als Betroffene(r).
Damit die Antworten schlagfertig herüberkommen (du bist ja bereits in einer emotionalen Ausnahmesituation), empfehle ich, diese mehrmals vor dem Spiegel zu üben, vielleicht auch immer wieder. So bist du top vorbereitet und sie kommen dir leicht über die Lippen, wenn du einmal in eine solche Situation gerätst:
Stell dir also vor, Tante Gisela fragt: "Naaaa, wann ist es denn bei euch (endlich) so weit?
Du kannst antworten:
Das werden wir dann kommunizieren, wenn wir es für richtig halten.
Nun, bei Zalando ist es ja auch so, dass es mit einer Bestellung mal etwas länger dauern kann.
Warum genau ist diese Information für dich jetzt wichtig?
Die Glaskugel hat mir das auch noch nicht verraten.
Du kannst dir gar nicht vorstellen, wie hart wir daran schon arbeiten.
So gibst du den Ball dieser unangenehmen Frage zurück und stellst ein bisschen dein Gegenüber bloss, aber hey - das ist vollkommen ok, wenn jemand einfach Grenzen überschreitet.
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